この度は、私、雪下の管理体制の不備により、お客様、視聴者の皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
- 発生した事象と事実確認
先般実施いたしました3日間合宿の関連映像制作におきまして、本来非公開であるべき特定のお客様との個人セッションの一部が、誤って公開動画として外部に流出してしまいました。流出を確認後、速やかに当該映像の回収・削除を完了しております。 - お客様のプライバシー保護について
鑑定士として、お客様のプライバシーに最大限の配慮をしております。これは、Zoomセッションの録画が流出するリスクをゼロとせず、内容に応じて電話やLINE通話に切り替えるなど、常に意識的なリスクヘッジを徹底していたためです。幸いにも、流出内容はお客様の個人的な趣味に関する情報に留まりましたが、個人セッションの内容が意図せず公開された事実は重く受け止めております。現在、約10名の視聴を確認しておりますが、今後一層の情報管理に努めてまいります。 - 当該セッションの内容に関するご説明
流出した映像内には、私がお客様に対し、深く謝罪する場面が含まれておりました。これは、合宿実施直前に信頼していた複数の元スタッフによる背信行為、および業務データの破壊という、極めて深刻な内部危機に直面していたためです。
当時の映像には、私がお客様に対し、現在の事務所の赤裸々な状況を正直にお伝えし、信頼のおけるパートナーとして協力をお願いするため、誠意をもって深く頭を下げる姿が映っておりました。私的な困難が公の場に露呈する形になったことはお詫びいたしますが、この会話は、嘘偽りのない、誰かを中傷する意図のない、誠実なやり取りであったことをお伝えいたします。 - 誠実さの誓いと今後の決意
幸い、流出した映像は、私、雪下魁里が、いかなる困難な状況下でもお客様に対し誠実に、真摯に向き合っているという姿を証明するものとなりました。この事実に安堵するとともに、今回の事態を厳粛に受け止め、情報管理と映像データのチェック体制を徹底的に見直してまいります。
私は陰陽学者・霊能者として、真なるものに迫り、お客様の信頼を第一に活動を続けてまいります。今回の経験を教訓とし、今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。